Cedeo Villejuif : Sanitaire - Chauffage - Plomberie

"Commande de deux pompes de relevage de clim Delta Pack Réceptionnées sur place à l'agence de Villejuif; A l'ouverture des boites, il manque les caches des pompes, probablement volées en magasin. Aucun contrôle de conformité du produit à la caisse. Ouvriers bloqués à l'installation."

"Très sincèrement, nous sommes consternés par le manque d'écoute, de renseignement et de suivi de l'équipe Cedeo Villejuif ! En effet, nous faisions une recherche de produit et nous nous sommes mis en contact téléphonique avec le magasin. Le correspondant assez aimable nous a suggérer d'adresser un mail car il ne savait pas si cet article était en magasin et que nous aurions la réponse dans l'après-midi. Cela fait maintenant 3 semaines que nous attendons une réponse !!!!! C'est triste de devoir penser que les magasins pro ne proposent plus aucun service aux clients."

"Un très bon accueil dans ce magasin, et de bons renseignements clients."

"J'avais besoin de plusieurs articles et conseils, j'ai sollicité un magasinier qui était en train de ranger dans les rayons, il a été incapable de me répondre et agressif. Il a fallu qu'un responsable, qui était occupé, vienne à sa rescousse. Conclusion : personnel incompétent et mal poli. Je suis revenu une seconde fois, l'expérience fût la même avec un autre vendeur, réponse : Nous ne sommes pas à Leroy Merlin !"

"Bon"

" trois bons "

"Des pros très agréables en plus. Du coup je fais un détour pour y aller"

"Excellent!"