CEDEO Metz Sud : Sanitaire - Chauffage - Plomberie

"RDV en juin 2025 avec Lilou (que je remercie pour son professionnalisme et son accueil) pour l'acquisition des matériaux / meubles et sanitaires pour la réfection de ma salle de bain. J'ai été très bien conseillée . Le choix et la qualité des matériaux sont un atout de ce magasin. Je recommande vivement."

"Un très bon accueil ! Très pro ! Un merci particulier à Sandrine !"

"Magasin à fuir ! Personnel incompétent ! Pas de suivi ….ni de politesse ! Une honte"

"Choix de qualité, accueil et prise en charge parfait. Jennifer, qui s'est occupé de nous, est particulièrement à l'écoute"

"Commande d'un kit raccord pour radiateur qui se transforme en parcours du combattant. Obstacle 1 : commande du kit effectué à J+1semaine (oubli me dit-on) Obstacle 2 : kit commandé (en retard) n'est pas le bon, on met en cause l'artisan qui intervient à mon domicile (il aurait donné les mauvaises caractéristiques du radiateur et du kit) Obstacle 3 : nouveau kit commandé n'est toujours pas la bon (l'énervement me gagne) Obstacle 4 : nouveau kit commandé est le bon (ouf) mais incomplet..manque la vanne thermostatique (je ne sais plus quoi faire).. CEDEO n'est pas une enseigne de bricolage classique, on s'attend à un vrai service de professionnels et non à de l'amateurisme. C'est le ressenti que j'ai aujourd'hui, doublé d'une perte de temps et occasionnant un retard sur la réalisation des travaux. Pour faire une salle de bains j'avais fait un devis chez eux, j'ai choisi d'aller chez un concurrent situé juste à coté (et dont je suis très satisfait). J'ai bien fait car si pour chaque article commandé j'avais rencontré les mêmes soucis je serais très certainement mort d'une crise cardiaque.."

"Une jeune femme qui a bien compris notre souhaite en premier rendez vous,mais qui n’a assurez aucun suivi commercial Decus…"

"personnel très agréable, prend le temps de trouver une solution et donne de très bons conseils"

"Nous avons sollicité le Showroom pour un SAV à cause d’un défaut de montage par l’installateur de notre promoteur. Nous avons été accueillie par Jennifer qui a pris notre situation en gestion pour faire une demande de remplacement. Je tiens à valoriser son implication, sa compétence, et son professionnalisme le tout avec le sourire. Un grand merci à Jennifer pour la conclusion de mon SAV. Si elle vous accueille surtout accordez lui toute votre confiance."

"Encore merci à Jennifer pour son professionnalisme, sa réactivité et sa sympathie pour son aide suite à une mauvaise installation de notre douche par l’installateur de notre promoteur immobilier ! Faites lui confiance les yeux fermés !"

"Très bien renseigné"